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主题：爱心卡

秋

留言时间：2014-7-16

大概什么时候啊能办好啊？具体时间是多少啊？

回复：复：您好！感谢留言，谢谢！原计划使用普通公交卡制作爱心卡，后考虑兼容和标示问题没有采用，现已经向深圳卡联特别定制专用爱心卡，目前深圳那边正在制作，一旦制作好，我们会及时发放。
时间：2014-7-18

主题：好人好事

光头强

留言时间：2014-7-16

你好，我是一名金寨人，昨天7月14日出差到庐镇,坐了下午l点40从河棚到庐镇公交车,不小心将皮包丢在车上。当时我十分急,因为包里有身份证、手机、银行卡还有一点现金。当我发现后立即包车追公交车，追上的时候驾驶员已将包收好并且如实归还给我。当时我十分激动，随即买两包香烟给师傅直到最后他也坚决不收。最后我记下了车牌皖n28030。我想像你们公司表扬一下这位师傅，谢谢他帮我找回了丢失的东西。我觉得应该把这种拾金不昧、不为金钱所动的精神发扬光大，我们所有人都应该像他学习。再次谢谢贵公司和驾驶员师傅！

回复：您好！感谢您对舒城公交师傅的肯定！谢谢！做好对乘客的服务是我们应尽的职责，拾金不昧是我们每位公交师傅应有的职业操守，我们一如既往的开展好舒城公交“好人好事”活动，向社会传递一种正能量。
时间：2014-7-16

主题：爱心卡

秋

留言时间：2014-7-15

我们的残疾人的爱心卡什么时候能办好，我希望你们给残疾人完整的一个答复，你们的办事效率太差了，一点不及时办理爱心卡，说好了7月15日至8月31日来领爱心卡吗？怎么推到了8月份呢不能再推了，再推了，你们的名誉在每一位残疾人心中有一种怨恨的，希望贵公司及时把爱心卡制作啊，以方便残疾人坐车啊。

回复：您好！感谢留言，谢谢！原计划使用普通公交卡制作爱心卡，后考虑兼容和标示问题没有采用，现已经向深圳卡联特别定制专用爱心卡，对延迟发卡时间同时没有做好解释工作深感歉意！目前深圳那边正在制作，一旦制作好，我们会及时发放。
时间：2014-7-15

主题：公交车上不让带宠物吗？小型犬

安

留言时间：2014-7-14

不知道公交车上是否让带宠物。我带的是小泰迪，特别的乖。别人鸡鸭鹅都能带着，泰迪就放自己腿上也不行吗？不让带就不让带吧，公交费也不退给我，虽然就一块钱，那也应该退给我啊？

回复：您好！感谢反馈信息，谢谢！公交车是不允许带宠物上车，鸡鸭鹅等家禽也是不允许带上车，对待乘客带宠物和家禽上车行为，我们公交师傅没有及时做好解释劝阻工作，以致乘客已将钱投入投币箱，对此我们深表歉意！另，公交车驾驶员不找零，乘客投币或刷卡消费，请理解。
时间：2014-7-15

主题：501路公交车班次太少，严重影响乘客出行

山七乘客

留言时间：2014-7-9

现在的501路公交车班次太少，中间间隔时间太长，而且部分驾驶员不按规定时间出车，严重影响了居民的出行。城乡公交一体化本是一项惠及民众的民生工程，希望公交公司加强对驾驶员的管理调度，合理安排，不要让惠民工程变成坑民害民民怨工程。公交公司有解决不了的困难，应该及时向县委县政府汇报。晓天直达舒城的快速公交也存在发班不正常现象，有时等了好长时间结果来了以后车上人已经坐满了，逢节假日像沿路的山七、五显等后面的站点根本无法搭乘公交。希望公司在节假日期间适时增加快速公交的班次。始发站的末班车还经常存在提前发车的现象。以上建议是汇集多数乘客意见，希望公交公司认真自查，及时改进，我们也对公交公司在工作中所做的努力和成绩表示肯定和感谢！

回复：您好！感谢您的建议和意见，已转公司运营部，谢谢！希望您能及时举报、投诉驾驶员不按规定时间发班行为，当然我们自身更有责任加强平时的监督、检查，完善对驾驶员监管制度，加大处罚力度，同时寄望乘客能对驾驶员不合规行为及时投诉举报，我们希望和乘客一起把公交这项惠民工程真正做好，服务于民。（投诉电话：0564-8672333 或网站投诉举报）
时间：2014-7-9

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