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 主题:公交司机的不文明行为
王三
 留言时间:2015-9-18 
2015年09月18日15时20分的一版班501公交车开往万佛湖,车牌号为:皖n27987的公交车司机态度粗暴,玩忽职守。

回复:您好!感谢您对舒城公交的关注,谢谢!已将您的投诉信息反馈到公司运营部,由该部安排查证落实,一旦查实驾驶员违规将严惩不贷。再次感谢您的监督!
时间:2015-9-21

 主题:贵司是否准备开通县城至周公渡的村镇公交
ding
 留言时间:2015-8-21 
近闻千人桥上阳原漫水桥旧址新建的大桥即将开通,据说周公渡至新大桥之间准备拓宽道路,开通公交,不知是否为贵司公交线路,如果不是,另外能否将贵司的801或802由千人桥镇政府南转走万佛大道,可以方便其周边乘客乘车

回复:您好!感谢留言,谢谢!周公渡至新大桥之间并非我公司开通的公交,全县支线公交定位由所在地的乡镇具体落实,应该以乡镇“村村通”形式运营。关于801或802改线走万佛大道意味原先乘客较集中的千人桥集镇、千人桥初中、高中2所学校易造成乘客滞留,另外,改线的万佛大道千人桥段沿线群众居住并不集中,因此目前没有改线计划。
时间:2015-8-27

 主题:增加公交车
李允清
 留言时间:2015-8-13 
我是春秋乡文冲村的一名上班族,9路公交6:00——7:00的公交班次太少,并且1班公交和2班公交间隔太长,农村早上上城的人很多,出行很不方便,能否缩小7:00钟之前的班车间隔,或者增加7:00之前一两个班次,缓解原枫香树小乡群众早晨出行难谢谢意。

回复:您好!感谢您的留言,谢谢!已将您的建议传达给公司运营部,由运营部联系9路公交所在的车队根据实际情况统筹调度班次,尽量缩减群众等待时间,方便群众出行。
时间:2015-8-14

 主题:关于公交站点
舒城人
 留言时间:2015-7-24 
可否在梅河路上的龙城华府小区设个站点,或者临时试运营站点也可以。龙城华府这边夹在东方花园和凤凰小区中间,上下公交车多有不便,对于出门上班更是如此。希望可以考虑下。

回复:您好!感谢建言!龙城华府距离凤凰小区不足400米,站点距离过短不利于公交运行效率,公交是兼顾大多数人的出行需求,因此暂无设置该站点计划。
时间:2015-7-30

 主题:意见与建议
舒城人
 留言时间:2015-7-13 
6月底的一天下午,燥热,乘10路车。因不知发车时间,我就进驾驶员办公室询问,同时放下手里的东西,迅即去室外水龙头洗一下脸。
刚回门边,出来一人盛气凌人,甩口一句:“东西给我拎出去!”怎么会这样?我立即回了一句:“你以后不到别人单位去吗?”   这时室内又上来一人,此人大耳肥头,较胖,身高有一米八,据说姓慈,是某车队队长,大吼:“你是哪个单位的?到你单位去?你算老几?给我出去!”
那一刻,头脑嗡嗡作响,时间凝固了,仿佛倒退到80年代街头斗殴时混混大声呐喊的情景。我摇了摇头,无语,走了出来。真晦气!!
社会和谐,以人为本。老百姓有事,县领导办公室,也可以进门询问,何况是以服务著称的县公交人员办公室(调度室)?按理说乘客问路、问发车时间等等,得到的应该是微笑解答,不应该是恶语相向。
不可否认,县公交运行这几年,绝大部分公交员工都是很不错的,他们以自己的辛劳和守时为方便旅客出行,树立良好的舒城形象做出了自己应有的贡献。但是极少数员工的态度确实不敢恭维,象那位队长素质就是当个普通驾驶员都不合格。
车队队长的职业道德、综合素养和工作水平应该在普通员工之上,别人才能心悦诚服。建议公交公司对负责调度的车队队长,每1-2年进行综合考评、优胜劣汰、竞选上岗。选贤任能,把那些真正有水平、素质高、态度好的公交驾驶员选上来。这对提升公交公司总体服务水平和服务质量将大有裨益。


回复:您好!感谢反馈信息,谢谢!请不要重复发帖,谢谢!首先要说的是队长的办公室兼车辆调度室功能,一般情况下不让乘客随意进出,请理解,如果有事要问请到驾驶员休息室询问,也可拨打8672333电话咨询。希望今后您对我们工作存在的问题多提宝贵意见,以便于我们改进,谢谢!
时间:2015-7-14

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