1月9日晚,我公司组织召开2020年春运动员会暨年终总结会,会议由公司班子成员、后勤管理人员和公交司机近300多名职工参加。
会议首先宣读2019年度公交好人、先进集体、先进个人表彰决定并举行颁奖仪式。
随后,会议对2019年公交运营安全、服务各方面进行回顾和总结。会议认为2019年度公司总体呈平稳、可控的趋势。一是以安全生产为保障,优质服务促提高;二是采取多种措施并举,满足乘客需求;三是积极开展创建文明县城活动;四是以兑现考核手段,严明纪律树形象。
最后,为切实做好2020年春运工作,会议对春运具体工作进行动员和部署,并由公司负责人与各车队长签订《安全责任状》,确保春运工作安全有序、乘客出行高效便捷。会议要求春运期间各部门、 各车队、班组:一是动态掌握客流信息做好公交运力储备;二是科学调配公交运力满足乘客出行需求;三是大力推广定制服务精准满足出行需求;四是加强协同联动做好应急响应保障;五是筑牢安全防线确保乘客平安出行;六是创新服务举措提升公交服务温度。
会议还向全体参会人员宣讲“五不两确保”内容、播放安全事故警示片、服务质量投诉教育片,以此告诫大家要严防安全底线,为广大乘客提供更优质的乘车环境。希望全体员工在新的一年以“平安、温馨、便捷、诚信”为主题,共同谱写舒城公交新的乐章!