11月3日，在舒城公交9路公交车上发生一件暖心事，一位有智力障碍的女孩独自乘坐公交车外出时迷了路，好在当班驾驶员程增兵第一时间发现，及时拨打110电话求助，最终顺利联系上女孩家人，警民联手将其平安送回家。
当天傍晚，公交9路（县汽车站—河棚公交站）驾驶员程增兵在河棚公交站内值班时，程师傅发现有个小孩在站场来回走动。此时，在舒城公交微信工作群内，公司安全部负责人发布一则关于女孩走失的协查通报。细心的程师傅发现该女孩与公交微信群内照片很相像，便立即上前询问，女孩家住在哪里，可女孩没有回应。在这种情形下，程师傅只得将其带回长运汽车站公交站场，并及时向车队管理人员汇报情况。车队管理人员试着继续跟女孩沟通，但女孩仍不开口，且身上也没有携带任何有关尊龙凯时国际娱乐的联系方式，只得拨打110电话求助。
最终，在警民双方的齐心合力下，将女孩安全送至家中。由于女孩智力有缺陷，趁大人没注意独自坐上了9路公交车，脱离了大人的监管范围。
近年来，像程增兵师傅这样的舒城公交人还有很多很多，他们不仅是乘客的摆渡人，也是乘客的“守护者”，为广大群众提供便利和舒适的乘车环境的同时，以优质的服务成为连接城市与乡村的“爱心桥梁”。（曹成春）