自我公司开展“公交好人”评选活动以来,公交车驾驶员感人行为每天不断上演,见义勇为、拾金不昧、扶老助幼……一辆辆流动的公交车正在成为演绎善行和播撒文明的平台。
种子萌发需要“良田沃土”,道德成长离不开“社会营养”,舒城“公交好人”群体的出现不是偶然的。我县开通城乡公交后,方便了城乡群众出行。但如何让群众感受温情,为此,公司开展了公交文化建设,提出了“微笑服务、舒心公交”的服务理念,决定以典型引路,带动群体创优;以公交优秀,促进公交优先,让服务理念贯彻在每个公交人的言谈举止中。为了全面提高服务质量和服务水平,我公司还深入推行“敬老文明号”、“工人先锋号”和“巾帼文明岗”等示范车、示范岗的争创工作。在争优评创工作中,公司每月拿出一定的资金对表现突出的公交驾驶员进行物质表彰,根据表现情况,进行不同等级的奖励 物质激励和荣誉引导的带动,使广大公交人工作热情空前高涨,服务意识进一步增强,服务水平进一步优化。
公交车驾驶员以自己的爱心、热心,自觉担当起文明的使者,如春风化雨般改变着一些乘客的不文明习惯,净化着人们的心灵。如今的舒城,乘客们自觉维护车厢卫生,自觉遵守乘车规定,自觉为老弱病残等特殊群体让座。乘公交出行,在舒城老百姓心里早已不再是拥挤和烦躁,而是舒适和温馨。(工会)