为进一步提高公交服务质量和水平,11月22日下午,我司组织1路“巾帼文明岗”驾驶员前往舒城收费站开展“微笑服务”学习活动。
“您好”、“请拿好通行卡”、“再见”……在舒城收费站,女子收费员甜美的声音、真诚的微笑和标准的操作给我司1路女驾驶员们留下了深刻的印象。据舒城收费站相关负责人介绍,我省高速公路“微笑服务”是全国交通系统精神文明建设的一面旗帜,通过“用心微笑,真诚服务”为过路车辆、人员创造了和谐的服务环境的同时,也使文明的正能量竞相传递。参加此次学习人员与收费站“微笑天使”们进行了亲切交流,一个多小时的学习活动,让我们公交女驾驶员们在震撼和敬佩的同时,更加激起了争当“微笑之星”、争创“舒心公交”的源动力。(工会)